ONLINE KØB
Alle priser på hjemmesiden er inkl. 25% moms.
Alle priser på hjemmesiden er i danske kroner (DKK)
Vi tilbyder køb med: Dankort, Dankort/Visa, Mastercard, Maestro, Visa, Visa/Electron. Du kan også betale med Mobilepay.
Når du har handlet hos kidsrooms.dk vil du kort tid efter modtage en ordrebekræftelse via e-mail. Når vi er klar til at afsende din vare, vil du modtage en yderligere mail. Beløbet trækkes på dit kort, når varen er sendt fra lager – eller ved bestillingsvarer når bestillingen er foretaget hos leverandør.
Sørg altid for at tjekke at du har oplyst de korrekte informationer ved bestilling såsom e-mail adresse, leveringsadresse, kontaktinformationer og andet. Hvis der er fejl i informationer kan vi ikke garantere at varen ankommer til den ønskede adresse på det ønskede tidspunkt.
Vi tager forbehold for tastefejl, prisfejl, udsolgte og udgåede varer samt leveringssvigt fra vores leverandører.
FORTRYDELSESRET
Jf. købeloven har du altid 14 dages returret fra modtagelsen af varen. Returretten forudsætter dog at varen returneres i samme stand som ved modtagelsen og er i uåbnet tilstand.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare.
Du skal inden 14 dage fra modtagelse, give os en meddelelse om at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives pr. mail, på [email protected]. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan ikke fortryde, ved blot at nægte modtagelse af varen, uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette. Du står selv for fragtomkostningerne ved fortrydelse.
RETURRET
Ved bestillingsvarer bortfalder fortrydelsesretten. Du kan derimod drage nytte af vores returret, hvor du inden for 30 dage efter modtagelse af varen kan returnere eller bytte varen. Varen skal være os i hænde inden 30 dage. Bemærk dog at varen skal være i original intakt emballage før vi kan tage imod den. Du er frit stillet til at vælge, om du vil have varen byttet til en anden vare, eller om du ønsker at få dine penge retur.
Hvis du fortryder dit køb af bestillingsvarer, skal du betale et afbestillingsgebyr på 25 % af prisen for den afbestilte vare. Dette beløb dækker transportomkostninger fra leverandør og administrationsomkostninger forbundet med bestilling af en specifik vare hos leverandøren.
REKLAMATION
Der ydes reklamation i forhold til købeloven på 24 måneder. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. Vælger du selv at montere møblerne frasiger du desuden reklamation der måtte forekomme grundet fejlmontering. Er varen monteret af en autoriseret montør, dækker reklamation desuden fejl og mangler der måtte forekomme grundet forkert montering hvis dette kan bevises.
Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for 7 dage efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
Er reklamationen berettiget, står vi for afhentning af varen. Varen skal pakkes ind og gøres klar til afhentning af vores vognmænd.
ANSVARSBEGRÆNSNING
Der tages forbehold for prisstigninger, afgiftsændringer, valutaændringer, udsolgte/udgåede varer og tastefejl
LEVERINGSBETINGELSER
Der tilbydes levering indenfor landet grænser (dog kun brofaste øer) for en fast pris af DKK 1000,00. Du kan også vælge selv at afhente dine varer helt gratis. Når varerne er på lager og er klar til at blive fragtet eller afhentet vil du modtage en besked. Normal leveringstid er 1-2 uger for lagerførte varer, eller 4-6 uger for bestillingsvarer. Der tages forbehold for forsinkelser i alle dele af leverancekæden.
PRIVATLIVSPOLITIK
For at handle hos os skal du oplyse dit navn, email og adresse. Vi bruger dette kun i forbindelse med at sende din ordre til det rette sted, sende dig en mail med en ordrebekræftelse og en update på email om, når din ordre er sendt.
Vi vil aldrigvideregive dine informationer til en tredje part og aldrig dele dine data andetsteds.
Vi vil aldrigsende dig uønskede mails. Du modtager kun mails fra os, hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev.
Vi gemmer kun dit navn, email og adresse i vores system af regnskabsmæssige årsager i henhold til bogføringsloven.
FORRETNINGSINFORMATIONER
Firmanavn: Alfa Møbler Valby ApS
Adresse: Vallensbækvej 46, 2625 Vallensbæk
CVR: 30692640
Telefonnummer: 36452453
Email: [email protected]